Ön Bilgilendirme Formu
MESAFELİ SATIŞ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Son Güncelleme: 5 Eylül 2026
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, tüketicinin emrecetincoaching.com üzerinden gerçekleştireceği satın alma işlemi öncesinde hizmet ve hizmet sağlayıcı hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hizmet Sağlayıcı
Hizmet Sağlayıcı: Emre Çetin (Emre Çetin Coaching)
Yetkili: Emre Çetin
Adres: Kurtuluş, Murat Hüdavendigar Cd. No:68 D:1, 39750 Lüleburgaz/Kırklareli
Telefon: +90 533 320 25 09
E-posta: destek@emrecetincoaching.com
Web: emrecetincoaching.com
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Satın alınan hizmetin adı, kapsamı, süresi, içeriği ve temel özellikleri ilgili hizmet sayfasında ve/veya sipariş özetinde belirtilmektedir.
Tüketici, satın alma işlemini tamamlamadan önce hizmetin temel özelliklerini inceleme imkânına sahiptir.
3. Hizmet Bedeli
Satın alınacak hizmetin toplam satış bedeli, varsa indirimleri ve ödeme seçenekleri satın alma işlemi tamamlanmadan önce tüketiciye gösterilir.
Tüketici ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce ödeyeceği toplam tutarı görür.
4. Ödeme
Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden yürütülebilir.
5. Hizmetin İfası
Emre Çetin Coaching tarafından halihazırda fiziksel ürün satışı yapılmadığından kargo teslimatı bulunmamaktadır.
Hizmet; satın alınan programa göre dijital erişim, online görüşme, kişiye özel programlama, üyelik, danışmanlık, koçluk veya dijital içerik şeklinde sunulabilir.
Hizmetin hazırlanması için müşteriden ek bilgi, ölçüm veya değerlendirme formu istenmesi halinde hazırlık süresi gerekli bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesinden sonra başlayabilir.
6. Cayma Hakkı
Tüketici, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
Bununla birlikte ilgili mesafeli satış mevzuatı kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda ve cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde, mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Cayma Bildirimi
Cayma hakkının mevcut olduğu durumlarda tüketici bildirimini:
adresine iletebilir.
8. Talep, Şikâyet ve Uyuşmazlıklar
Tüketici hizmete ilişkin talep ve şikâyetlerini:
adresinden veya +90 533 320 25 09 numaralı telefon üzerinden Emre Çetin Coaching'e iletebilir.
Tüketicinin yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.
9. Ön Bilgilendirmenin Teyidi
Tüketici, satın alma işlemini tamamlamadan önce hizmetin temel nitelikleri, toplam fiyatı, ödeme ve ifa koşulları, hizmet sağlayıcının iletişim bilgileri, cayma hakkı ve uygulanabilir cayma hakkı istisnaları hakkında bilgilendirildiğini teyit eder.